Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Lirea Copenhagen ApS
Adresse: Roskildevej 301 A st, 2610 Rødovre
CVR nr: 45230805
Email: info@lireacopenhagen.dk
Alle vores smykker er specialfremstillede eller håndplukkede kollektionssmykker, fremstillet med fokus på kvalitet, dansk håndværk og personlig tilpasning. Da vi ikke har webshop-salg, foregår alle køb og møder i vores showroom efter aftale.
Kundemøder
Alle møder sker efter aftale i vores showroom. Her kan du opleve vores kollektioner, prøve smykker og få personlig rådgivning om specialfremstillede designs. Hvis fremmøde ikke er muligt, tilbyder vi møder via telefon. Kontakt os for at booke et møde.
Priser
Alle priser er i danske kroner og inkl. moms. Priserne kan justeres fra tid til anden uden forudgående samtykke, fx ved ændringer i materialer eller produktion.
Betaling
Betaling accepteres med betalingsmetoder som bankoverførsel eller kontantafregning.
Ombytning og returnering
Da størstedelen af vores smykker er specialfremstillede og tilpasset den enkelte kunde, tilbydes ikke fortrydelsesret på: specialdesignede smykker og smykker med indgravering.
Reklamation
Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på materiale- og fabrikationsfejl. Ved reklamation vurderer vi, om smykket kan repareres, ombyttes eller om der gives refusion, afhængigt af situationen. Reklamationen gælder ikke skader, der skyldes forkert håndtering.
Kontakt os hurtigst muligt, hvis der opstår problemer. Vi dækker returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Custom designs
Når en kunde får specialdesignet et smykke hos Lirea Copenhagen, forbeholder vi os retten til at anvende designet – både direkte eller med tilpasninger – til fremtidige kunder. Kunden overtager ikke ejerskab over designet, medmindre dette er skriftligt aftalt i forbindelse med købet.
Persondatapolitik
Vi behandler dine oplysninger fortroligt og udelukkende med henblik på at kunne håndtere din ordre, kundemøder og henvendelser. Dette sker i overensstemmelse med gældende persondataregler.